Sie möchten einen oder mehrere bei uns gekaufte(n) Artikel zurückschicken? Kein Problem, nutzen Sie dazu einfach unser Online-Retourencenter.

Mit wenigen Klicks bringen Sie Ihre Retoure auf den Weg – egal, ob es sich um eine Reklamation, einen Transportschaden oder eine Falschlieferung handelt.

Informationen zu Transportschaden & Transportverlust

Trotz größter Sorgfalt bei Verpackung und Transport können Produkte während des Versands beschädigt werden oder abhanden kommen. Bitte prüfen Sie deshalb Ihre Lieferung bei Erhalt ganz genau:

  • Ein ramponierter bzw. gestauchter Karton kann bereits auf eine mögliche Beschädigung der Ware hinweisen.
  • Überprüfen Sie die Vollständigkeit der Bestellung anhand des beiliegenden Packscheins, möglicherweise handelt es sich um eine Teillieferung.
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